Cumplimiento · 6 min de lectura

Ley 21.663: qué debe saber su empresa antes de fin de año

La Ley Marco de Ciberseguridad de Chile (Ley 21.663) dejó de ser una discusión legislativa hace tiempo. Sus artículos centrales — el 5, el 8, el 9 y el Título VII — están vigentes desde el 1 de marzo de 2025, y la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) ya fiscaliza activamente.

Los plazos que importan

Si su empresa califica como Operador de Importancia Vital (OIV) y sufre un incidente con efectos significativos, la ley exige una alerta temprana al CSIRT Nacional dentro de 3 horas, un reporte completo dentro de 72 horas, y un reporte final una vez contenido el incidente. Las multas por incumplimiento pueden llegar a 40.000 UTM.

La calificación de OIV sigue en curso

La ANCI ha ido calificando progresivamente a los Operadores de Importancia Vital durante 2025, y el proceso continúa durante 2026. No existe un período de gracia general para quienes ya están dentro del alcance de la norma — la pregunta relevante ya no es cuándo hay que cumplir, sino cómo se demuestra el cumplimiento hoy.

El dato que más debería preocupar a un directorio: según un informe de ManpowerGroup, más de la mitad de los directorios en Chile desconoce las exigencias concretas de la Ley 21.663. (Fuente: ManpowerGroup, citado en NetProvider, 2026)

No es solo ciberseguridad

La Ley 21.719 de Protección de Datos Personales entra en vigencia en diciembre de 2026, y en la práctica corporativa se superpone con la 21.663: control de accesos, gestión de vulnerabilidades y cifrado son medidas que sirven para ambas normativas a la vez. Prepararse para una adelanta buena parte del camino para la otra.

Por dónde partir

Antes de contratar nada, conviene responder una pregunta simple: ¿su empresa ya evaluó formalmente si califica como OIV? Si la respuesta es "no estamos seguros", ese es el punto de partida — no una herramienta nueva, sino claridad sobre la exposición real.

Nuestro autodiagnóstico de madurez TI incluye justamente esa pregunta, junto con otras 8 sobre su operación actual, y entrega una recomendación concreta en pantalla.

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